一零二四（北京）信息技术有限公司（注册地址：北京市朝阳区来广营西路5号院3号楼2层201内3层302C单元；以下简称"我们"或"一零二四"）深知个人信息对您的重要性。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规，按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。
本《隐私政策》旨在向您清晰说明：我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的法定权利。请您在使用我们的网站（https://1024ais.com，以下简称"本网站"）及相关服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
重要提示：
- 本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。当您通过本网站链接访问第三方平台时，请仔细阅读该第三方的隐私政策。
- 若您是未满14周岁的未成年人，请务必在您的监护人陪同下阅读本政策，并由监护人代为行使相关权利。
- 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可通过本政策第九章列明的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在本政策所述目的范围内收集和使用您的个人信息，且遵循数据最小化原则。如我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的，我们会事先征得您的明示同意。
1. 您主动提供的信息
当您使用以下功能时，我们会收集您主动提供的个人信息：
| 业务场景 | 收集的信息类型 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 服务咨询与商务联系（联系我们页面、在线客服等） | 姓名、手机号码、电子邮箱、单位名称、咨询内容 | 识别您的身份、与您取得联系、了解您的服务需求、提供针对性的解决方案咨询 |
| 培训服务申请（二幂学堂平台） | 姓名、手机号码、身份证件号码（部分）、单位名称、岗位信息、学历信息、紧急联系人及联系方式 | 办理培训报名与学籍管理、安排课程与考核、发放培训证书、履行安全保障义务 |
| 服务订单与合同履行 | 联系人姓名、联系电话、电子邮箱、单位名称、单位地址、开票信息、银行账户信息 | 签订与履行服务合同、开具发票、收取款项、提供售后服务 |
| 求职应聘 | 姓名、手机号码、电子邮箱、教育经历、工作经历、技能证书 | 评估岗位匹配度、安排面试、办理入职手续 |
特别说明：上述信息中属于敏感个人信息的（如身份证件号码、银行账户信息），我们仅在具有特定目的和充分必要性的前提下收集，并采取更为严格的保护措施。您有权选择不提供上述信息，但可能导致我们无法为您提供对应的服务。
2. 我们自动收集的信息
当您浏览本网站时，我们会通过服务器日志、Cookie 及同类技术自动收集以下信息：
- 设备与网络信息：IP 地址、设备型号、操作系统类型与版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率、语言设置；
- 浏览行为信息：访问页面 URL、页面停留时间、点击行为、跳出率、访问来源渠道。
上述信息的收集目的为：保障网站安全稳定运行、统计分析网站访问情况以优化用户体验、防范网络安全风险。此类信息通常无法单独识别您的个人身份，我们将采取去标识化处理。
3. 依法收集的情形
根据法律法规，在以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
- 涉及国家安全、国防安全；
- 涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益；
- 涉及犯罪侦查、起诉、审判和判决执行；
- 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难取得本人同意；
- 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie 的使用
本网站使用 Cookie 及类似技术来提升您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于记录您的偏好设置和浏览状态。我们使用的 Cookie 类型如下：
| Cookie 类型 | 用途 | 存续时间 |
|---|---|---|
| 严格必要 Cookie | 保障网站基本功能正常运行（如页面加载、安全防护） | 会话期间 |
| 功能偏好 Cookie | 记录您的语言选择（中/英文切换）、页面布局偏好 | 最长1年 |
| 统计分析 Cookie | 收集匿名的网站访问统计数据，帮助我们了解用户使用习惯并优化服务 | 最长2年 |
我们不会使用 Cookie 进行任何形式的用户行为追踪画像。
2. 您的控制权
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用严格必要 Cookie 可能导致本网站部分功能无法正常运行。不同浏览器的设置方法如下：
- Chrome 浏览器：设置 → 隐私设置和安全性 → Cookie 及其他网站数据
- Safari 浏览器：偏好设置 → 隐私 → 管理网站数据
- Edge 浏览器：设置 → Cookie 和网站权限 → 管理和删除 Cookie 和网站数据
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 对外共享
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形中，我们可能与第三方共享您的个人信息：
| 接收方类型 | 共享目的 | 涉及信息类型 |
|---|---|---|
| 关联公司 | 协同提供您所咨询或采购的服务、统一客户管理 | 姓名、联系方式、单位名称、服务需求 |
| 设备厂商与服务合作伙伴 | 履行设备维保、测试验证等合同义务 | 联系人与联系方式、设备信息、服务地址 |
| 培训合作机构 | 培训课程实施、证书发放 | 学员姓名、培训记录、考核结果 |
| IT 基础设施服务商 | 网站托管、数据存储、数据分析 | 网站浏览日志（去标识化处理） |
| 支付与结算服务商 | 处理服务费用支付与结算 | 单位名称、银行账户信息、交易金额 |
| 监管与司法机关 | 遵守法律法规要求 | 依法定要求提供 |
在与上述第三方共享您的个人信息前，我们将：
- 与第三方签署严格的数据处理协议，明确其保密义务与安全责任；
- 要求第三方遵守本政策及适用的法律法规，不得将您的信息用于约定目的之外的任何用途；
- 在法律法规要求时，事先征得您的单独同意。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何第三方，除非：
- 事先获得您的明示同意；
- 涉及公司合并、分立、收购或资产转让等重大变更时，我们将提前告知您有关情况，并继续履行保护义务；如变更后需用于新目的，我们将重新征得您的同意。
3. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息。仅在以下法定情形下可能公开披露：
- 基于您的主动公开意愿；
- 根据法律法规的强制性要求，或政府主管部门的强制性要求。
4. 共享与转让的例外
根据法律法规，在以下情形中共享、转让个人信息无需征得您的同意：与国家安全和国防安全直接相关；与公共安全和公共卫生重大公共利益直接相关；与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关；为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难取得本人同意；您自行向公众公开的个人信息；从合法公开披露的信息中收集的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1. 保护措施
我们建立了多层次的个人信息安全保护体系，包括但不限于：
- 技术措施：采用 SSL/TLS 加密传输协议保护数据在传输过程中的安全；对存储的个人信息实施加密存储和访问控制；部署防火墙、入侵检测系统（IDS）等网络安全设备；定期进行安全漏洞扫描和渗透测试。
- 管理措施：设立个人信息保护负责人岗位，统筹信息安全工作；实施最小权限原则，对内部人员按岗位职责分级设定数据访问权限；与接触个人信息的所有员工签署保密协议；定期开展个人信息保护培训，提升全员安全意识。
- 制度措施：制定并实施数据分类分级管理制度、数据安全事件应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时告知您事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可以采取的防范和降低风险的建议等，并按规定向主管部门报告。
2. 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，具体存储期限如下：
- 咨询联系信息：自最后一次联系后保留3年，以便为您提供持续的服务支持；
- 合同与交易信息：依据《电子商务法》及相关税务法规要求，保留至合同终止后5年；
- 培训服务相关信息：保留至培训服务结束后5年，以满足证书查询和争议解决需要；
- 网站浏览日志：保留6个月，满足《网络安全法》要求；
- 应聘者信息：如未被录用，保留6个月后销毁（获您同意长期保留的除外）。
超出上述期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3. 存储地点与跨境传输
您的个人信息全量存储于中华人民共和国境内的服务器上。我们目前不会将您的个人信息跨境传输至境外。如因业务需要确需向境外传输的，我们将严格遵守《个人信息保护法》第三十八条的规定，在完成安全评估、签订标准合同或取得认证后，向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的和方式，并征得您的单独同意。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利。我们将在收到您的请求后15个工作日内完成核查和处理。
1. 查阅与复制权
您有权向我们查询您的个人信息是否正在被处理，并有权获取您个人信息的副本。您可以通过本政策第八章提供的联系方式提出申请，我们在核实身份后向您提供。
2. 更正与补充权
如您发现我们持有的关于您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们予以更正或补充。您可以通过联系我们页面直接更新您的信息，或通过本政策第八章的联系方式提出申请。
3. 删除权
在以下情形中，您可以请求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
- 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满；
- 您撤回同意；
- 我们违反法律法规或约定处理您的个人信息；
- 法律法规规定的其他情形。
如法律法规规定的保存期限未届满，或删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4. 撤回同意权
您有权随时撤回您对个人信息处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。您可以通过关闭 Cookie 设置或联系我们等方式撤回同意。
5. 注销权
如您注册了二幂学堂等平台的账户，您可以通过账户设置页面自行注销，或通过本政策第八章的联系方式申请注销。在注销账户后，我们将停止为您提供相关服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6. 其他权利
您还享有以下法定权利：
- 限制处理权：在法律规定的特定情形下，要求我们对您个人信息的处理进行限制；
- 数据可携带权：要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们提供转移的途径；
- 拒绝自动化决策权：如我们使用自动化决策方式处理您的个人信息并对您的权益产生重大影响，您有权拒绝并选择人工介入；
- 死者近亲属权利：如您去世，您的近亲属为了其自身合法、正当利益，可以依法行使查阅、复制、更正、删除等权利。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的主要业务面向企业客户，原则上不主动面向未成年人提供产品或服务。
若您是不满14周岁的儿童，在使用我们的服务前，必须由您的监护人仔细阅读并同意本隐私政策，并由监护人代为行使相关权利。我们仅在征得儿童监护人明示同意的前提下，收集和使用儿童的个人信息。
二幂学堂等培训平台在面向在校学生提供培训服务时，我们将：
- 要求提供监护人的有效联系方式，并取得监护人的明示同意；
- 仅收集培训所必需的最少信息；
- 制定专门的儿童个人信息保护规则，在培训服务页面单独展示；
- 监护人有权随时查阅、更正或要求删除我们持有的儿童个人信息。
如我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，我们将立即删除相关数据。
七、本隐私政策如何更新
我们可能适时修订本隐私政策，以反映法律法规的变化或我们服务功能的调整。更新后的版本将在本页面发布，并标注更新日期和生效日期。
对于重大变更，我们将采取更为显著的方式通知您，包括但不限于：
- 在本网站首页以弹窗或横幅方式提示；
- 通过您预留的电子邮箱发送通知；
- 在政策生效前给予合理的阅读期（通常不少于7个工作日）。
重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理方式、处理的个人信息种类发生变化；
- 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化，如因业务调整、破产、并购等导致个人信息控制者变更；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您行使个人信息权利的方式和程序发生重大变化；
- 我们的个人信息保护负责人、联系方式或投诉渠道发生变化。
我们建议您定期查阅本隐私政策，以了解我们最新的个人信息保护措施。
八、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护负责人，全面负责统筹个人信息保护工作。如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、投诉或建议，请通过以下方式与我们联系：
处理者：一零二四（北京）信息技术有限公司
注册地址：北京市朝阳区来广营西路5号院3号楼2层201内3层302C单元
电子邮箱：privacy@1024edu.com.cn
收件人：个人信息保护负责人
我们将在收到您的来信后15个工作日内完成核查并予以答复。